文号数码网将带领大家一起认识惠普cq511电源,希望可以帮到你。
HPCQ511电脑进水后,按开关键后,电源插孔处得灯一直亮,卖电脑的说我的主板坏了,要的1000多元换主板

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果机器不慎进水建议您最好是尽快拔去电池及电源适配器联系当地的金牌服务中心进行检测处理。惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
注:关于维修的价格具体的是需要查看您机器的元器件的受损程度而定的,如果您需要了解相关的价格建议您可以待金牌服务中心帮您检测后进行咨询即可。
希望回复能够对您有所帮助。
如果信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室向在线工程师咨询您进一步解决问题。
HPCQ511电池问题
您好,感谢您选择惠普产品。
一、建议您重新插拨电池试试,如果不好用,这个情况有可能是由于电池有故障造成的,建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题例如报错或者仍无法检测,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
二、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您:在检测电池时连接电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。
1、XP系统:您可以使用HPbattery check manager软件来检测电池,安装后点击“开始”-- “所有程序”-- “HP”-- “HP Battery Check”即可。
HP battery check manager软件下载地址:
2、Vista系统:您可以安装下面两个链接来检测一下电池,安装之后,点击开始--帮助和支持--疑难解答中运行battery check即可。
(1)HP Active Support Library (sp34016):
(2)HP Help And Support(sp36097):
3、win7系统:您可以用HPSupport Assistant软件来检测电池。请您打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”--“所有程序”--“HP” -- “HPSupport Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址:
4、电池检测结果,含义如下:
(1)Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换。
(2)Replace(更换):电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
(3)Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。
(4)Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器。
(5)Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)。
(6)Replace (更换):电池需要更换。
(7)Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。
(8)Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器。
三、如果检测出电池没有问题,并且电池可以拿下,建议可以对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本CQ511最近多次出现关机后自启动现象,而且是连续多次啊!求解决
建议先重装系统 还不行就是主板问题,保修内找售后出保修就找个维修的看看了 多是南桥或电源芯片问题。解决笔记本硬件故障,有问题直接问不用客气。直接百度嗨问和用户资料扣寇和电话问都可以。